Banca centrală a primit anul trecut 40 de notificări privind incidente operaționale și de securitate majore în legătură cu serviciile de plată. Au fost cazuri în care sistarea serviciilor de plată a afectat până la 147.000 de utilizatori.
BCR anunță că întâmpină fluctuații de funcționare a sistemului de carduri, inclusiv la plăți și retrageri de numerar.
BRD Societe Generale, a treia bancă din sistem după active, anunță că are probleme cu aplicația informatică, inclusiv la procesarea tranzacțiilor. Clienții spun că nu au putut face tranzacții încă de la prânz.
ING Bank transmite că a rambursat clienților sumele încasate în plus din conturi după dublarea unor tranzacții realizate cu cardul, ca urmare a unei erori „operaționale”. Banca susține că toate tranzacțiile au fost corectate până la ora 21, însă sunt clienți care susțin că ING nu a rambursat și sumele luate de două ori din conturi după operațiunile de retragere numerar de la bancomate.
Sistemul Mastercard a căzut joi seară, în jurul orelor 20:30 – 22:00, clienții neputând să efectueze nici plăți cu cardul la POS și nici retrageri de numerar. Oficialii Mastercard spun că a fost vorba de o actualizare de sistem cu probleme. Profit.ro a relatat ieri că sunt probleme la BCR, Banca Transilvania și Raiffeisen Bank, după ce mai mulți utilizatori au raportat probleme la cele trei bănci. Au fost afectați, însă, toți utilizatorii de carduri Mastercard, problema fiind una globală. La începutul lunii iunie, și sistemul Visa, principalul concurent al Mastercard, a căzut.
Serviciul Home’Bank al băncii olandeze ING Bank funcționează cu dificultate încă de la ora prânzului. Clienții spun că nu au putut face plăți sau să încaseze bani într-o zi de salariu și se plâng de problemele tot mai dese ale sistemului de internet banking. Banca spune că lucrează la remedierea situației.
Clienții ING Bank, bancă de top 10, sunt afectați de o cădere a sistemului de carduri. Problemele, apărute sâmbătă, începând cu ora 10, au fost generate de sistemul de stocare a datelor, care a început să genereze erori de operare, potrivit unui comunicat de presă al băncii.